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情系供暖路，軍民一家親
2017年元月24日上午，在農歷雞年新春到來(lái)之際，中國人民解放軍71352部隊醫院王院長(cháng)一行三人，冒著(zhù)嚴寒來(lái)到益和熱力公司，感謝公司對部隊醫院供暖無(wú)微不至的服務(wù)工作，并送上了一面繡有“ 益和送溫暖、心系子弟兵 ”的錦旗，帶來(lái)了一份濃濃的軍民魚(yú)水之情。公司黨委委員、工會(huì )主席李克平出門(mén)迎接并表示了感謝。
多年以來(lái)，為保障該部隊醫院醫務(wù)人員和患者用暖，我熱力員工想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急，始終牢記“供暖不熱、責任在我、限期解決、禁止推脫”的服務(wù)理念，不辭辛勞、兢兢業(yè)業(yè)地用熱服務(wù)，得到了71352部隊高度的評價(jià)和認可。特別是進(jìn)入2016-2017采暖季以來(lái)，益和公司廣大干部員工秉承“始終把用戶(hù)放在心中，始終為下一環(huán)節服務(wù)，始終把問(wèn)題前置處理”的工作方針，在全市新增150個(gè)供暖小區、新入網(wǎng)418萬(wàn)平方米用熱面積的基礎上科學(xué)安排、攻堅克難，提升了服務(wù)質(zhì)量、穩定了供熱溫度，使得公司用戶(hù)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階，為全市供暖工作的深入開(kāi)展奠定了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
